Abrir y cerrar tu agenda

Cómo abrir tu agenda, cerrarla, llevar una lista de espera y fijar la fecha de reapertura.

7 secciones
En esta página
  1. Dónde abrir y cerrar tu agenda
  2. Abrir tu agenda
  3. Cerrar tu agenda
  4. Fijar una fecha de reapertura
  5. Llevar una lista de espera en vez de cerrar
  6. Lo que ven los clientes mientras está cerrada
  7. Más de un estudio, y los eventos

Dónde abrir y cerrar tu agenda

Tu agenda se abre y se cierra un estudio a la vez. Ve a Configuración, Programación, Ubicaciones principales. Cada tarjeta de estudio tiene un botón Solicitudes / Flash que muestra lo que ese estudio acepta ahora mismo. Tócalo.

El panel tiene dos partes. Solicitudes es tu agenda para trabajo personalizado, con tres opciones: Abierto, Lista de espera y Cerrado. Flash es un interruptor aparte justo debajo, para que puedas aceptar flash mientras las solicitudes personalizadas están cerradas.

Hay un atajo desde tu calendario. Su menú de los tres puntos muestra Reservas abiertas o Reservas cerradas con un punto de color, y al elegirlo llegas al mismo lugar.

Abrir tu agenda

  1. Paso 1: Abre Ubicaciones principales

    Ve a Configuración, Programación, Ubicaciones principales.
  2. Paso 2: Toca Solicitudes / Flash

    Es el botón al final de la tarjeta del estudio.
  3. Paso 3: Elige Abierto

    En Solicitudes, elige Abierto y luego pulsa Listo. Los clientes pueden enviar solicitudes de inmediato, y llegan a tu bandeja de entrada.

Cerrar tu agenda

Toca Solicitudes / Flash en el estudio y elige Cerrado. Se abre una hoja llamada Cerrar a solicitudes. Elige una fecha en Reabrir el si sabes cuándo vuelves, o déjala vacía, y pulsa Guardar.

A partir de ahí, los clientes no pueden enviar nuevas solicitudes a ese estudio. Nada de lo ya reservado cambia. Los presupuestos que enviaste se pueden seguir reservando y pagando, y cada cita se queda donde está en tu calendario.

Fijar una fecha de reapertura

La fecha en Reabrir el hace la reapertura por ti. Ese día el estudio vuelve a Abierto sin que toques nada, y hasta entonces su tarjeta dice algo como Reabre el sáb 1 nov.

Para cambiar la fecha, o abrir antes, toca Solicitudes / Flash otra vez. Sin fecha, tu agenda sigue cerrada hasta que elijas Abierto tú mismo.

Llevar una lista de espera en vez de cerrar

Elige Lista de espera cuando estás lleno pero igual quieres saber de la gente. Los clientes pueden seguir enviando solicitudes, y van a tu lista de espera y no a tu bandeja de entrada. Aquí también puedes fijar una fecha de reapertura, y marcar Incluir solicitudes de flash en la lista de espera si el flash también debe esperar.

Configuración, Programación, Listas de espera muestra qué estudios y eventos están en lista de espera, y contiene Smart-Fill, que sugiere solicitudes en espera cuando se libera tiempo reservado.

Lo que ven los clientes mientras está cerrada

Tu página sigue activa. Un cliente que va a reservar en un estudio cerrado ve una pantalla de cierre en lugar del formulario, con la fecha de reapertura si fijaste una.

Puedes cambiar el título y el mensaje de esa pantalla, y ocultar la fecha de reapertura, en los ajustes del formulario de reserva del editor de página.

Más de un estudio, y los eventos

Cada estudio y cada evento tiene su propio botón Solicitudes / Flash, así que puedes cerrar tu estudio principal y seguir aceptando solicitudes para un guest spot, o al revés. Revisa cada uno cuando abras o cierres tu agenda.

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