Solo recibir reservas
Olvida el sitio web. Configura un solo enlace de reservas y compártelo desde tu bio.
En esta página
El camino rápido
Ya tienes un sitio web que te gusta, o toda tu vitrina es una bio de Instagram. No quieres reconstruir nada de eso. Quieres un solo enlace que reciba bien las consultas, retenga el depósito y ponga la cita en tu calendario.
Para eso es esta página. Cada artista en Maelo tiene una página de reservas, construya un sitio web o no, así que el camino rápido consiste simplemente en no construir lo que no necesitas. Toma unos veinte minutos.
Elegir solo la página de reservas
La primera vez que abres el editor de páginas, Maelo pregunta Configura tus páginas y ofrece tres cosas:
- Página de reservas, tu formulario de solicitudes de clientes. Siempre incluida, y no se puede desactivar.
- Sitio web, una página de inicio con portada, portafolio y secciones de contacto.
- Galería de flash, una página que muestra tus diseños de flash disponibles.
Deja Sitio web y Galería de flash desactivados, y toca Empezar a editar. Maelo nota que elegiste el camino de solo reservas y oculta la barra de navegación en tu página de reservas, porque un menú sin nada a dónde ir es solo estorbo. Puedes volver a activarla después con el interruptor Mostrar barra de navegación de la barra de navegación.
Lo que todavía tienes que hacer
Saltarte el sitio web no te salta la instalación. Cuatro cosas deciden si tu formulario realmente puede recibir una reserva, y ninguna vive en una página.
Paso 1: Tu zona horaria, tu estudio y tu horario
Las fechas que ofrece el formulario salen directo de tu horario de trabajo. Configúralo, o el calendario de tu página de reservas no tendrá nada que mostrar. Mira tu horario de trabajo.
Paso 2: Tus tarifas y tipos de cita
La moneda, la tarifa por hora y las opciones que un cliente puede elegir. Mira tipos de cita y tarifas.
Paso 3: Stripe
Conecta Stripe para cobrar depósitos con tarjeta a través de Maelo. Mira configurar Stripe. Para efectivo o transferencias, lee pagos fuera de Stripe.
Paso 4: Tus políticas de reserva
Los clientes confirman que las leyeron antes de que se envíe la solicitud, que es justo cuando quieres tus condiciones de cancelación en el registro. Mira políticas de reserva.
Lo que puedes dejar para después sin problema
Nada de lo siguiente influye en que un cliente pueda reservarte, así que déjalo hasta que lo quieras.
- La página Sitio web, su imagen de portada, el portafolio y las secciones de contacto.
- La Galería de flash, a menos que vendas flash.
- Fuentes, colores y fondos de página. El formulario de reservas viene con un estilo limpio por defecto.
- La imagen de marca de los correos. Tus correos salen sencillos hasta que agregues un logo, y funcionan igual.
- Los widgets del panel. Tu bandeja y tu calendario funcionan aunque nunca agregues uno.
Sacar las consultas de los mensajes directos
Usa tu Instagram para mostrar tu trabajo y conversar. Cuando alguien quiera un tatuaje, mándalo a un solo formulario de reservas para que la idea, la ubicación, el tamaño y las referencias lleguen juntos. Elige las preguntas que necesitas para cotizar antes de compartir el enlace.
Una respuesta que puedes adaptar: “Gracias por escribirme. Envía tu idea por el enlace de reservas de mi bio, con la ubicación, el tamaño aproximado y las referencias. La reviso y te respondo con los siguientes pasos. Enviar el formulario no reserva una fecha.” Agrega tu tiempo de respuesta habitual si te puedes comprometer a uno.
Cuando llegue la solicitud, usa su hilo de mensajes para las preguntas de seguimiento, y luego envía la cotización y las opciones de reserva. El cliente puede seguir en su navegador desde su Client Hub.
¿Ya acordaron los detalles por mensaje directo? Usa Reserva rápida para crear tú la cotización. Maelo no importa tu conversación de Instagram, así que agrega tú los detalles y las referencias relevantes y conserva cualquier registro de pago existente antes de pasar la reserva.
Qué pasa cuando alguien reserva
Un cliente llena el formulario y su consulta llega a Solicitudes, con su idea, sus imágenes de referencia, sus datos de contacto y un hilo de mensajes. Recibes un correo, y aparece una insignia en tu barra lateral.
Tú la apruebas con un precio y algunas fechas, el cliente paga el depósito, y la cita entra en tu calendario. Desde ese momento tiene su propio hub privado donde ve lo que está reservado, te escribe y paga el saldo. Todo eso viene con la página de reservas. No tienes que construir nada.
Lee después la bandeja de solicitudes, y luego aprobar y cobrar un depósito.
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