Reservas durante un evento

Qué hace un evento con tu disponibilidad

En cuanto creas un evento, tu disponibilidad se divide en dos. Los días del viaje se bloquean en tu casa, así nadie puede reservar tu estudio habitual mientras estás fuera. En su lugar, el evento abre su propia ventana de reservas con las horas de trabajo que le pusiste, no con tu horario semanal normal.

Ese es todo el sentido de un evento. Tu horario de los martes en casa no tiene nada que ver con el que tienes en una convención, así que el evento lleva el suyo, en la zona horaria del lugar. A un cliente que reserva un horario en tu viaje se le ofrecen horas que existen en ese lugar ese día.

El bloqueo es un interruptor que controlas tú. Bloquear los días del evento en tu calendario principal viene activado por defecto, con dos opciones debajo: bloquear todo el rango de fechas, incluidos los días que desmarcaste, y borrar cualquier disponibilidad manual que ya hubieras puesto en esos días. Las dos son recomendadas y vienen activadas por defecto.

Qué ven los clientes

En tu formulario de reservas, un evento aparece como un lugar donde reservar, junto a tus estudios. Muestra su nombre, su lugar y las fechas en que estás allí, así que un cliente que elige dónde tatuarse ve Berlín, del 14 al 19 de marzo junto a tu estudio de siempre y elige entre los dos.

Los eventos se listan por fecha de inicio, el más cercano primero, y uno sale de la lista solo cuando pasa su último día. Si un evento es el único lugar donde estás aceptando reservas ahora, el formulario lo selecciona automáticamente para el cliente.

Abrir y pausar las reservas

Cada evento tiene su propio interruptor de reservas, aparte de tus reservas generales. El punto en la esquina de la tarjeta te dice cómo va: verde si está abierto, rojo si está en pausa. Al lado está el número de reservas que el evento ha recibido hasta ahora.

Usa los puntos suspensivos de la tarjeta para Pausar reservas y Abrir reservas. Pausar quita el evento de tu formulario de reservas al instante y deja todo lo ya reservado exactamente como está. Es lo indicado cuando un viaje se llena, o cuando se ve incierto y prefieres no recibir más dinero por ahora.

Si quieres anunciar un viaje antes de aceptar reservas, desactiva Abrir las reservas de este evento de inmediato al crearlo y elige una fecha y una hora. Las reservas se abren solas en ese momento.

Flash y clientes sin cita

Permitir que los clientes soliciten tatuajes flash es un interruptor por evento, que es lo que quieres, porque aceptar flash en una convención y aceptarlo en casa son decisiones distintas. Actívalo para el evento y los clientes pueden pedir un diseño de tu galería para esas fechas.

Tus diseños también pueden ligarse a lugares concretos. Si un diseño está limitado a ciertos lugares, solo aparece en esos, así que una pieza que solo puedes tatuar en casa no la reclaman mientras estás al otro lado del mundo. Eso se configura en el diseño, en Diseños flash.

Solicitudes que llegan para un viaje

Las reservas hechas para un evento llegan a tu bandeja de Solicitudes como cualquier otra, y llevan el evento consigo, así que siempre sabes de qué viaje habla un cliente. Aprobar, proponer otras fechas, cobrar un depósito, rechazar: es el mismo proceso que usas en casa.

• El número en la tarjeta del evento sube a medida que llegan reservas, así ves de un vistazo cómo se llena un viaje.
• Filtra la pantalla de Eventos por si las reservas están abiertas, por tipo o por lugar cuando empieza a acumularse la temporada de convenciones.
• Busca por nombre o lugar desde el cuadro del encabezado de Eventos.

Después del evento

Al día siguiente de que termina un evento, pasa solo a la pestaña Pasados. No se elimina nada y tú no archivas nada. Los eventos pasados conservan sus reservas, así puedes ver cómo te fue de verdad en un viaje antes de decidir si lo repites.