Dispositivos y sesiones activas

Mira qué tiene sesión iniciada en tu cuenta y cierra la de todo lo demás.

5 secciones
En esta página
  1. Qué está conectado ahora
  2. Cerrar la sesión de un dispositivo
  3. Cerrar todas las demás sesiones
  4. Alertas de inicio de sesión
  5. Si ves algo que no reconoces

Qué está conectado ahora

Cuenta, Dispositivos lista cada navegador y teléfono con sesión iniciada en tu cuenta. Es la respuesta a «¿sigo con sesión iniciada en el iPad del estudio?» y a la pregunta más incómoda de si alguien más lo está.

Cada fila nombra el dispositivo lo mejor que podemos, por ejemplo un iPhone con iOS o Chrome en Windows, con la ubicación aproximada, cuándo estuvo activo por última vez y la fecha en que inició sesión. El dispositivo en el que estás leyendo esto aparece como Este dispositivo y no tiene enlace para cerrar sesión, porque Cerrar sesión en Información de la cuenta ya hace ese trabajo.

Cada dispositivo conectado, con Cerrar sesión en cada uno excepto este.

Cerrar la sesión de un dispositivo

Toca Cerrar sesión en la fila que quieres quitar. Maelo te pide confirmar, diciéndote qué dispositivo va a cerrar, y luego lo hace. Ese dispositivo tendrá que iniciar sesión otra vez desde cero.

Si la fila ya estaba desactualizada y el dispositivo había cerrado sesión solo, te lo avisamos. En ambos casos el resultado es el que pediste.

Cerrar todas las demás sesiones

Cuando hay más de un dispositivo con sesión iniciada, Cerrar la sesión en todos los demás aparece arriba de la lista. Borra todas las sesiones excepto la que estás usando: te quedas donde estás y todo lo demás tiene que iniciar sesión otra vez. Úsalo después de vender un teléfono, de dejar una computadora compartida o cada vez que tengas dudas.

Cambiar tu contraseña hace lo mismo como efecto secundario, así que si ya sospechas algo, cambia la contraseña y habrás hecho las dos cosas a la vez.

Alertas de inicio de sesión

Maelo te envía un correo cada vez que se inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo que no reconoce. Ese correo es la primera advertencia que recibirás, así que léelo en vez de archivarlo. Si fuiste tú en una laptop nueva, no hay nada que hacer. Si no fuiste tú, actúa.

Las alertas de inicio de sesión no tienen interruptor para apagarlas, a propósito. Lo primero que hace cualquiera que roba un acceso es silenciar las advertencias, así que una alerta de seguridad que se puede silenciar no es una alerta de seguridad.

Si ves algo que no reconoces

Sigue estos pasos en orden. Los dos primeros toman menos de un minuto y el tercero evita que vuelva a pasar.

  1. Paso 1: Cierra la sesión del dispositivo

    Usa Cerrar la sesión en todos los demás en vez de elegir las filas una por una.
  2. Paso 2: Cambia tu contraseña

    En Información de la cuenta. Elige una que no hayas usado en ningún otro lado, de al menos 12 caracteres.
  3. Paso 3: Activa la autenticación de dos factores

    También en Información de la cuenta. Una contraseña sola ya no basta una vez que alguien ha echado un vistazo a tu cuenta.

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