Solicitudes de flash y de evento

Una solicitud de flash es una solicitud normal con una etiqueta

Cuando alguien reserva desde tu página de flash en lugar de describir una idea desde cero, la solicitud igual llega a la misma bandeja y funciona igual. La cotizas, cobras un depósito y la agendas exactamente como una pieza personalizada. Lo único que cambia es la etiqueta.

En la fila de la solicitud ves una etiqueta Diseño flash, y al pasar el cursor encima dice que la reserva vino de un diseño flash. Abre la solicitud y el nombre del cliente lleva debajo Reserva de flash, y el recuadro Reserva para dice Pieza flash en lugar de Diseño personalizado.

Esa etiqueta es toda la diferencia. No hay un flujo de aprobación aparte para flash ni un atajo para saltarte el precio. Tú fijas el precio y el depósito en el creador de cotizaciones, como siempre, porque lo que cobras por una pieza muchas veces depende del tamaño, la ubicación y la piel.

Las reservas de flash tienen su propia alerta

Como una reserva de flash normalmente significa que alguien ya decidió, Maelo la trata como un tipo de noticia aparte. El correo que recibes lleva el título Nueva reserva de flash en lugar del de nueva solicitud de siempre, y tiene su propio interruptor en tu configuración de notificaciones, bajo Reservas de flash.

Activa esa y deja apagadas las alertas generales de solicitudes si el flash es el trabajo al que quieres lanzarte. Es la única notificación en la que vale la pena ser ruidoso, porque un diseño reclamado que espera tres días es un cliente que reserva con otra persona.

Marcar un diseño como tomado

La disponibilidad de un diseño la defines tú, en Diseños flash. Maelo no la cambia por ti cuando llega una solicitud o cuando apruebas una, y es a propósito: muchos artistas repiten un diseño, y muchos más quieren ver la ubicación antes de decidir.

Así que después de aprobar una pieza única, ve y apágala tú mismo. En tu página pública, un diseño no disponible aparece como vendido en lugar de desaparecer, lo que te ayuda más que esconderlo.

Solicitudes ligadas a un guest spot

Cuando organizas un guest spot, una convención o una residencia, ese evento se vuelve un lugar reservable en tu formulario de reservas mientras esté abierto. Un cliente que lo elige te está diciendo que quiere tatuarse en esa ciudad, en esas fechas.

En la solicitud, el evento aparece como Lugar. Filtra tu bandeja por Evento desde el panel Filtrar y ordenar para ver solo ese trabajo, y así armas el calendario de un viaje en lugar de sacarlo de una lista mezclada.

Qué eventos aparecen, y si aceptan reservas generales, reservas de flash o ambas, se controla por evento en Configuración, Programación. Mira crear un guest spot o convención.

Cotizar para un evento

Aquí es donde una solicitud de evento realmente se comporta distinto. Cuando abres el creador de cotizaciones en una solicitud ligada a un evento, el calendario de la sección Programación deja de usar tus horarios semanales normales y usa en su lugar el horario y la zona horaria del evento.

Eso importa más de lo que parece. Un guest spot en otro país va con la hora local y el horario del estudio, no el tuyo, y es muy fácil ofrecerle a alguien las nueve de la mañana que resultan ser las tres de la tarde. Dejar que el evento maneje el calendario elimina eso por completo.

• Los horarios que ofreces salen del horario de trabajo del evento, en las fechas del evento.
• Los bloqueos que creaste para ese evento se aplican. Los ligados a otro lugar, no.
• Los días fuera del evento siguen siendo seleccionables, así que una excepción puntual sigue siendo posible.

Mover una solicitud a un evento

Muchas consultas llegan antes de que anuncies un viaje, o de alguien que no sabía que estabas viajando. No tienes que hacerlos empezar de nuevo.

La etiqueta de lugar, arriba a la derecha del creador de cotizaciones, lista tus estudios y tus eventos juntos. Elige el evento y toda la cotización se redirige a él, calendario incluido, así que las fechas que ofreces salen del viaje y no de tu casa. Elige un estudio otra vez para devolver la solicitud.