Votre formulaire de réservation

Les questions que vous pouvez poser

Votre page de réservation est un formulaire que vous construisez vous-même : il pose exactement ce dont vous avez besoin pour établir le prix d'une pièce, et rien que vous ne lirez jamais. Ouvrez l'onglet de réservation dans l'éditeur de page et le panneau de gauche se divise en Ajouter du contenu et Champs de saisie. Glissez un champ dans le formulaire pour l'ajouter.

• Champ de texte est une zone d'écriture libre. Choisissez Court pour une seule ligne ou Long pour un paragraphe, et limitez-le avec Nombre maximal de caractères si les gens écrivent des romans.
• Numéro de téléphone et Nombre seulement acceptent un numéro de téléphone et un simple nombre : personne ne tape des mots là où vous attendez des chiffres.
• Liste déroulante permet une seule réponse parmi une liste que vous écrivez, séparée par des virgules. Choix multiples est la même liste avec plusieurs réponses possibles, présentée sur une à quatre colonnes.
• Case à cocher est une simple coche, pour confirmer quelque chose plutôt que d'y répondre.
• Sélecteur de dates demande quand la personne est disponible. Réglez le nombre de dates qu'elle peut choisir et, au besoin, laissez-la ajouter une plage horaire ou une note par date. Il lit vos heures de travail : les jours où vous êtes fermé sont grisés.
• Taille (L × l) accepte une longueur et une largeur, en centimètres ou en pouces, selon votre réglage.
• Emplacement affiche vos studios sous forme de cartes parmi lesquelles choisir. Vous décidez, formulaire par formulaire, si chaque carte montre le nom du studio, la ville, l'adresse, une carte et des notes d'arrivée.
• Téléversement d'images accepte des photos de référence, jusqu'à dix, avec une note facultative par photo. Téléversement de fichiers accepte plutôt des documents, avec votre propre limite de nombre et de taille.

Ajouter du contenu contient trois blocs qui ne demandent rien : Texte pour une explication entre deux questions, Image pour une photo, et Espacement pour aérer.

Questions pour commencer

Commencez par les détails que vous utilisez vraiment pour décider si une pièce vous convient et comment le chiffrer. Le titre et la description intégrés couvrent déjà l'idée. Ajoutez les suivants seulement là où vous avez besoin de plus de détails :

• Emplacement. Un court champ de texte comme « Où aimeriez-vous le tatouage ? » vous donne un point de départ sans enfermer les gens dans une liste de parties du corps.
• Taille. Utilisez Taille (L × l) et choisissez centimètres ou pouces. Demandez une taille approximative pour qu'un client n'ait pas besoin d'une mesure exacte pour s'informer.
• Références. Utilisez Téléversement d'images et expliquez ce qui aiderait : le sujet, une référence de style ou une photo de l'emplacement. Demandez ce qu'ils aiment dans chaque image plutôt que de la traiter comme un design à copier.
• Budget. Si cela vous aide à cerner la pièce, ajoutez un champ de texte ou une liste déroulante avec des fourchettes. Indiquez votre devise dans la question et prévoyez une option pour quelqu'un qui a besoin de vos conseils sur le prix.
• Disponibilités. Utilisez Sélecteur de dates pour les dates souhaitées. Expliquez dans la description de votre formulaire qu'envoyer une demande ne confirme pas un rendez-vous. Vous l'examinez, puis vous envoyez le devis et les options de réservation.

Avant de partager, ouvrez le formulaire publié sur votre téléphone. Vérifiez la formulation, les unités, les questions obligatoires et les consignes de téléversement. Mettez ensuite le lien de réservation dans votre bio ou intégrez-le à votre site web.

Les quatre que vous ne pouvez pas retirer

Chaque formulaire de réservation commence avec quatre champs déjà en place : E-mail, Votre nom, Titre du tatouage et Description du tatouage. Sans eux, une demande est inutilisable : ils ne peuvent donc être ni supprimés ni dupliqués. Ils peuvent être reformulés, restylés et déplacés.

E-mail a Demander de confirmer l'e-mail activé par défaut, ce qui oblige à le saisir deux fois pour qu'une faute de frappe ne vous coûte pas le contrat en silence. Nom a Demander le nom de famille, que vous pouvez désactiver si un prénom suffit.

Obligatoire ou facultatif

Chaque champ que vous ajoutez a un paramètre Obligatoire avec Oui et Non. Les nouveaux champs arrivent facultatifs. Obligatoire signifie que le formulaire ne s'enverra pas tant qu'on n'y a pas répondu.

Soyez économe. Chaque champ obligatoire est une raison de plus de fermer l'onglet, et vous pouvez toujours poser une question de suivi dans la conversation une fois la demande reçue. Demandez ce qu'il vous faut pour établir le devis, pas tout ce que vous pourriez vouloir savoir un jour.

Ordre et mise en page

Sélectionnez un champ et la petite barre au-dessus offre des flèches pour le déplacer vers le haut ou le bas, et des icônes pour le dupliquer ou le supprimer. Vous pouvez aussi faire glisser les lignes dans la liste Calques sous le panneau des composants, ce qui est plus simple sur un long formulaire.

Chaque champ a un paramètre Largeur : Pleine ou Demi. Deux champs en demi-largeur se placent côte à côte sur un ordinateur et s'empilent sur un téléphone, ce qui permet de garder un formulaire court sans rien réduire.

Quand un client se trompe

Si quelqu'un appuie sur envoyer avec un champ obligatoire vide, rien n'est envoyé. Les champs oubliés deviennent rouges, la page défile jusqu'au premier, et un message apparaît pour lui demander de remplir le champ en surbrillance ci-dessous. S'il y en a plus d'un, le message indique combien.

Un sélecteur de dates avec un minimum a sa propre formulation : il demande de choisir le nombre minimal d'options plutôt que de dire de remplir quelque chose auquel la personne a déjà en partie répondu. Si vous avez configuré des politiques de réservation, le formulaire demande aussi d'y consentir avant de s'envoyer.

Une fois envoyée, la demande arrive dans votre boîte de demandes avec toutes les réponses jointes, y compris leurs photos.

Personnaliser le style du formulaire

Cliquez sur le titre du formulaire dans la page pour sélectionner le formulaire lui-même. Ses paramètres s'ouvrent sous forme de quatre dossiers. Bannière place une image au-dessus du titre, en pleine largeur ou encadrée. Contenu des champs contient le titre et la description en haut du formulaire, et des interrupteurs pour afficher chacun.

Options de couleur règle la Couleur d'accent, la Couleur des titres de questions et la Couleur du texte. Bouton d'envoi règle son texte, sa couleur, sa taille et s'il est plein ou contouré. Polices et Arrière-plan de toute la page se trouvent en dessous, décrits dans polices, couleurs et arrière-plan.