Aperçu du calendrier

Quatre façons de voir votre travail

Votre calendrier est le seul endroit où tout ce que vous avez en cours apparaît ensemble. Les réservations prises par Maelo, le temps que vous avez bloqué, les guest spots et tous les calendriers que vous avez connectés se retrouvent dans la même grille.

Quatre onglets se trouvent en haut : Agenda, Jour, Semaine et Mois. Agenda est une liste continue de ce qui s’en vient, ce qui est généralement le moyen le plus rapide de répondre à « qu’est-ce que j’ai au programme ». Jour et Semaine zooment sur les heures. Mois est la vue d’ensemble à partir de laquelle vous planifiez. Maelo s’ouvre sur Mois sur un ordinateur et sur Agenda sur un téléphone, et vous pouvez changer en tout temps.

Les flèches de chaque côté de la date vous font avancer d’une période à la fois, et Aujourd’hui, à l’extrême droite, vous ramène au présent. Cliquez sur la date elle-même pour ouvrir un sélecteur et aller directement à un mois ou à un jour.

Lire la grille

Tout ce qui se trouve dans le calendrier vient de l’une de quatre sources : un rendez-vous réservé par Maelo, du temps que vous avez bloqué vous-même, un événement personnel, ou un événement importé d’un calendrier que vous avez synchronisé. Cliquez sur l’un d’eux pour ouvrir les détails.

Le bouton Filtrer les calendriers dans l’en-tête masque ou affiche une source, et vous permet de changer la couleur de chacune. Si votre calendrier de travail synchronisé noie vos réservations, c’est là que vous le mettez en sourdine.

Dans la vue Agenda, un bouton supplémentaire bascule vers Afficher seulement les rendez-vous Maelo. Cela retire tout ce qui est synchronisé d’ailleurs et ne laisse que les clients que vous avez réservés.

Ajouter quelque chose au calendrier

Tout ce que vous ajoutez à la main commence par le bouton +. Il propose trois choses, et elles sont vraiment différentes :

• Ajouter un rendez-vous réserve un client directement, sans attendre qu’il remplisse votre formulaire de réservation.
• Bloquer du temps rend une plage non réservable. Le déjeuner, un jour de congé, une visite chez le dentiste.
• Nouvel événement est un voyage ou un guest spot, avec ses propres dates, son lieu et ses heures.

Faites un clic droit sur un jour (appui long sur un téléphone) pour les mêmes actions visant cette date, ainsi que Modifier les disponibilités pour remodeler les heures de ce seul jour.

Le panneau de la journée

Cliquez sur un jour et le panneau de droite se remplit avec cette date : combien de rendez-vous vous avez, avec qui, et les heures où vous travaillez.

Sous Heures de travail, vous pouvez changer l’heure de début et de fin pour cette seule date. Cela ne touche pas votre horaire hebdomadaire, donc raccourcir un jeudi ici laisse tous les autres jeudis intacts. Si la journée est fermée, vous avez Ouvrir seulement cette date, et une fois un changement fait, un lien Réinitialiser la remet à vos heures habituelles.

Voir vos disponibilités

En vue Mois, ouvrez le menu ⋮ en haut à droite et choisissez Afficher les disponibilités. Choisissez Masquer les disponibilités pour le désactiver. La grille se redessine pour que vous voyiez, d’un coup d’œil, ce qu’un client trouverait s’il ouvrait votre formulaire de réservation aujourd’hui. La légende est simple : Ouvert veut dire réservable, et Fermé / réservé veut dire qu’il ne peut pas prendre ce moment.

Elle s’ouvre sur Tous les lieux : chaque jour affiche les heures de l’endroit où vous travaillez ce jour-là, et nomme le lieu quand il y en a plus d’un. Pendant un guest spot, la journée porte le nom de l’événement et ses propres heures. Une liste déroulante intitulée Disponibilités pour apparaît en même temps. Vos heures sont définies par studio, utilisez-la donc comme filtre quand vous ne voulez qu’un studio ou qu’un événement dans la grille.

Mettre les réservations en pause

Le menu des trois points affiche Réservations ouvertes ou Réservations fermées avec un point de couleur, pour que vous sachiez toujours si de nouvelles demandes arrivent. Le sélectionner vous mène à Paramètres, Planification, Lieux principaux, où se trouve le réglage Accepte les demandes.

Le désactiver met les nouvelles réservations en pause sans retirer votre page. Vous pouvez laisser un court message aux clients, et vous pouvez programmer une date de réouverture pour que vos réservations reprennent sans que vous ayez à y penser. Rien de ce qui est déjà dans votre calendrier n’est touché.

Pour tout ce qui contrôle quand les clients peuvent réserver, voir Règles de réservation.