Vendre et réserver du flash

Deux façons de réclamer un dessin

Il y a exactement deux chemins entre un client qui voit un dessin et ce dessin qui devient le sien, et vous choisissez lesquels sont ouverts pour chaque pièce. Ce sont les interrupteurs Autoriser les demandes et Réservation instantanée au bas du formulaire flash.

Une demande est une conversation. Le client demande le dessin, elle arrive dans votre boîte de Demandes, et rien n'est réglé avant que vous l'approuviez et fixiez un acompte. La réservation instantanée est une vente. Le client choisit une taille parmi les prix que vous avez fixés, prend une plage et paie l'acompte sur-le-champ, et vous le trouvez déjà réservé.

Vous pouvez garder les deux activés. Certains clients veulent valider un emplacement avec vous d'abord, d'autres veulent que ce soit fait aujourd'hui, et il n'y a aucune raison de forcer tout le monde sur le même chemin.

Quand un client fait une demande

Une demande flash se comporte comme n'importe quelle demande de réservation, avec une différence : le dessin l'accompagne. La demande porte la pièce que le client veut, donc vous n'avez jamais à demander de quel dessin il parle, et vous le voyez pendant que vous répondez.

À partir de là, c'est votre parcours habituel. Répondez dans le fil, proposez des dates si vous n'êtes pas prêt à confirmer, ou approuvez et prenez un acompte. Rien ne change pour le dessin pendant que vous discutez, donc la pièce reste sur votre page et quelqu'un d'autre peut encore la réclamer jusqu'à ce que vous disiez le contraire.

Vous en saurez plus sur ce côté dans Gérer les demandes.

Vendre un dessin directement

Activez Réservation instantanée et le formulaire flash gagne un deuxième écran, Tableaux de prix. Ce tableau est l'offre. Tant qu'il n'a pas au moins une ligne valide, Maelo ne vous laisse pas enregistrer le dessin, parce qu'un client ne peut pas réserver quelque chose sans prix.

Chaque ligne est une taille de la même pièce. Vous écrivez vous-même l'étiquette de la taille, puis vous fixez le prix, l'acompte, la durée estimée que le client lit et la durée du rendez-vous qui est bloquée dans votre journée. Le tableau indique sa propre devise, et vous pouvez associer des tableaux différents à des studios ou des événements différents si le même dessin est tarifé autrement là où vous travaillez.

Réserver plusieurs dessins à la fois

Un client qui réserve un dessin instantanément peut ajouter d'autres de vos dessins à la même réservation. Une fois la taille choisie, un bouton Ajouter du flash montre vos autres dessins à réservation instantanée. Il peut réserver jusqu'à cinq dessins d'un coup.

Il choisit ensuite comment les dessins sont tatoués :

• Un seul rendez-vous. Les durées, les prix et les acomptes sont additionnés. Le client choisit une seule heure de début assez longue pour tout et paie un seul acompte.
• Séparément. Le premier dessin est réservé à l'heure choisie. Chacun des autres devient sa propre séance, et le client choisit une heure et paie l'acompte de ce dessin depuis son Client Hub ensuite.

Dans les deux cas, cela arrive comme une seule demande qui montre tous les dessins. Il n'y a rien à activer. Tout dessin avec Réservation instantanée à ce lieu peut être ajouté.

Les demandes fonctionnent de la même façon. Un client qui fait une demande pour un dessin peut ajouter vos autres dessins qui acceptent les demandes, et vous recevez une seule demande qui les montre tous, pour que vous établissiez un devis pour l'ensemble. Il n'y a ni taille ni heure à choisir pour une demande, parce que vous les fixez dans votre devis.

Les acomptes sur un dessin flash

Un acompte, c'est ce qui transforme l'intérêt en réservation, et son origine dépend du chemin pris par le client.

• Réservation instantanée : l'acompte est celui que vous avez saisi dans la ligne de cette taille. Le client le paie en réservant, donc c'est réglé avant même que vous l'ayez vu.
• Demande : il n'y a pas d'acompte avant que vous approuviez. Vous fixez le montant en approuvant la demande, et le client est guidé pour le payer.
• Aucun des deux : un dessin sans acompte nulle part est réclamé dès que quelqu'un le réserve, sans rien retenir pour le rendez-vous.

Le même dessin peut-il être fait deux fois ?

C'est l'interrupteur Reproductible, et il est désactivé par défaut. Désactivé, le dessin est une pièce unique : vous l'avez dessiné pour une personne, et une fois pris, il est pris. Activé, vous acceptez de le tatouer de nouveau, et la vignette affiche une étiquette Reproductible pour que les clients sachent que ce n'est pas exclusif.

Soyez honnête avec ça. Un client qui réserve une pièce unique s'attend à ce que personne d'autre ne se promène avec la même, et un dessin reproductible se vend bien plus facilement justement parce qu'il ne promet pas cela. Vous pouvez changer l'interrupteur plus tard, dans un sens comme dans l'autre, si vous changez d'avis.

Retirer un dessin une fois parti

Quand une pièce unique est prise, désactivez Disponible sur ce dessin. Dans Dessins flash, la vignette remplace sa coche verte par un cercle barré, et sur votre page publique le dessin reste exactement où il est, marqué comme vendu ou réclamé selon le style de galerie choisi.

Le laisser en place est voulu. Un dessin retiré reste parmi vos meilleures œuvres, et une galerie qui se vide chaque fois que vous tatouez quelque chose donne l'impression d'un artiste qui n'est pas occupé. Supprimer le dessin est l'autre option, et elle est permanente, donc n'y recourez que si une pièce n'aurait jamais dû être publiée.